账号与内容的使用规则，写在动手之前

协议接受与适用

当您访问本站、注册账号、调阅案例，或通过邮件与我们洽谈业务时，即表示您已阅读并同意本协议。本协议适用于站内个人账号与企业通道账号，也适用于站点发布的文档、案例、专题内容与检索工具。

• 个人信息如何收集、使用与保护，另见数据保护说明，该说明与本协议并行适用。
• 双方通过邮件或电话另行确认的合作内容，若与本协议有出入，以双方另行确认的部分为准。
• 若您代表企业使用本站服务，请确认您已获得该企业授权，并有权代为提交企业资料。
• 未满十八周岁的访客请在监护人陪同下了解本站服务，注册与办理操作由监护人完成。

账号注册与安全

账号是您调阅资料、管理收藏与办理通道的凭据。个人账号使用邮箱注册即可开通；企业客户办理大陆版通道，需提交企业名称、统一社会信用代码与经办人信息，材料齐全的情况下平均 2 个工作日开通，通道面向 31 个省级行政区开放。

• 注册信息须真实有效。企业经办人信息请与实际对接人保持一致，便于后续材料补充与进度沟通。
• 密码由您自行设置与保管，建议定期更换。发现账号异常登录或资料被异常调阅，请第一时间通过客服邮箱告知我们。
• 账号限注册人本人或该企业内部成员使用。将账号转借、出租、出售给第三方的，我们可暂停该账号的资料下载权限；情节严重的，关闭账号。
• 资料下载额度按会员版本执行：V1 每月 20 份，V2 每月 60 份，V3 每月 150 份，V4 不限量。额度在每个自然周期开始时重置。
• 企业通道账号可在内部维护多名成员。成员入职、离职或岗位调整后，请及时更新名单，避免因人员变动影响资料调阅。

站内资料使用许可

站内文档、案例摘要与版本记录，可供您用于内部研究、方案撰写与项目说明。V4 案例合集专区收录的 240 个可公开案例按月归档，覆盖制造、物流、零售、能源、公共服务五个板块，均带统一编号，引用时可直接定位。

无需另行申请的引用方式

• 在企业内部会议、内部文档与投标文件中引用，注明来源「大红鹰品牌站」及原始编号。
• 在学术论文与行业研究中引用案例摘要，按学术规范标注出处。
• 使用案例编号（如 RD-V4-000 格式）做检索、索引与引用标注。

需要取得授权的转载情形

在公众号、门户网站、行业媒体或对外发布的报告中全文转载或大段摘录，需先取得书面授权。授权申请请发送至 contact@official-redhawk.com.cn，邮件标题注明「转载授权+资料名称」，并在正文说明使用场景、发布渠道与预计发布时间。我们在工作日 9:00-18:00（北京时间）内处理并回复。

标注与完整性要求

• 保留原文标题、来源与案例编号，不得删除或替换。
• 不得修改数据、结论与原意，不得截取片段造成与原文不同的理解。
• 不得去除鹰徽标识与版本编号等品牌元素。
• 不得将案例内容用于暗示合作关系、作为客户证言，或用于与事实不符的宣传场景。

禁止行为

为保障账号安全与资料秩序，使用本站服务时请勿从事下列行为。出现以下情形，我们将视影响程度采取提醒、限制功能或关闭账号等措施。

• 批量抓取资料

  使用爬虫、脚本或其他自动化手段批量下载文档与案例。

• 账号转借他人

  将账号出租、出售或转借给第三方使用，或多人共用同一账号。

• 冒用企业身份

  以未经授权的企业名义提交通道办理材料，或提供不实证明文件。

• 干扰站点运行

  对本站发起压力测试、漏洞扫描，或以其他方式影响正常访问。

• 误导性使用案例

  把案例内容用于虚假宣传，或据此暗示与相关企业存在合作关系。

• 冒充工作人员

  以本站客服或通道顾问名义对外联系，或假借本站名义收取费用。

服务调整与维护通知

站点会持续更新资料、优化通道流程，也会按计划做系统维护。涉及您正在使用的功能时，我们会把变动讲清楚，并给出后续处理方式。

• 计划内维护提前 3 个工作日通过站内状态条与注册邮箱通知，维护窗口尽量安排在访问量较低的时段。
• 出现影响账号安全或资料完整性的紧急情况时，我们可能即时限制部分功能，并在处置完成后向受影响账号说明原因与恢复情况。
• 服务范围说明每年 4 月与 10 月各复核一次，最近一次为 2025 年 4 月版，调整要点在版本记录中逐条列出。
• 功能下线或入口调整，提前 3 个工作日通知；若您有企业通道申请正在办理，我们会以邮件说明进度与需要补充的材料。
• 服务范围与办理条件请以当前版本的服务范围说明为准，版本信息可在服务清单与注册通道页面查看。

责任范围

站内文档、案例与版本记录按现状提供，作为您了解行业做法与项目经验的参考资料，具体办理条件以当前版本的服务范围说明为准。

• 账号与密码由持有人保管。因保管不当导致资料被他人调阅或权限被占用，相关后果由账号持有人承担。
• 因不可抗力、基础网络故障或政策调整造成服务中断，我们会尽快恢复并在恢复后通过站内状态条说明情况；涉及赔偿的，以涉事账号当期实际支付的服务费用为限。
• 办理通道时提交的企业信息与证明文件须真实、合法，且不侵犯第三方权益。因材料失实引发的争议，由提交方负责处理。
• 用户之间、用户与第三方之间因使用站内资料产生的争议，由当事方协商解决；必要时我们可说明该资料的发布时间与编号。

版本更新与联系方式

本协议现行版本号为 V1.3。协议更新后，我们会在页面顶部与站内状态条标注新的版本号，并在版本记录中列出变化要点，方便您对照此前阅读过的内容。

• 协议更新后您继续使用本站服务，视为接受更新后的内容。若您不接受，可停止使用并申请注销账号。
• 账号注销后，该账号内的收藏目录与下载记录将不再保留，已取得的授权转载内容按原授权范围继续有效。
• 对条款有疑问、需要申请转载授权，或咨询企业通道办理，请通过下列渠道联系我们。

历史版本说明

V1.0

确立账号注册、资料调阅与下载额度的基本规则，覆盖个人账号使用场景。

V1.1

补充企业通道账号的办理材料清单、经办人职责与成员变动更新要求。

V1.2

加入案例与文档转载的标注方式、完整性要求与授权申请渠道。

V1.3

明确维护窗口提前 3 个工作日通知，调整责任范围的表述，并补充账号注销后的数据处理方式。